Мнения экспертов: почему люди до сих пор верят телефонным мошенникам

О преступных схемах аферистов мы и другие СМИ рассказываем почти каждый день. Многие случаи обсуждаются широко и в социальных сетях. Сотрудники полиции и банков также информируют жителей о возможных уловках мошенников, но случаев, когда люди отдают неизвестным свои деньги, становится всё больше. Почему так происходит? На эту темы мы попросили поразмышлять психолога и финансового эксперта. Их мнение далее.

 

 

ЭВЕЛИНА МИХАЛКОВА, психолог: 

«Если это звонят, например, якобы сотрудники правоохранительных органов или службы банков, то здесь срабатывает условный рефлекс, когда человек привык доверять и при этом относится с каким-то уважением, а возможно с опасением, если он сейчас что-то не сделает, для него будут наиболее невыгодные последствия, чем, например, проявить бдительность и перезвонить. Если это связано с получением лёгких денег, это связано с определённой незрелостью психики человека, потому что это вера в чудо». 

 

ЮЛИЯ КРЫЛОВА, финансовый аналитик:

 «Есть же сейчас образовательные курсы для подростков, чтобы они не попадали в мошенничество. По сути тоже самое надо для пенсионеров проводить, какие-то курсы, может, бесплатные на базе банков, как раз-таки для того, чтобы минимизировать мошеннические действия и больше информировать людей. Чтобы информирование улучшить, нужно на базе банков проводить не просто курсы по мошенничеству, а курсы финансовой грамотности, чтобы люди понимали, где и каким образом сохранять средства».