Перейти к основному содержанию

Вы спросили, мы ответили за 10 ноября, 2008

Кольчурина Катерина

Сегодня телезрители поинтересовались: что делать, если продавцы затягивают сроки доставки или сборки купленной мебели. Вместо обещанного месяца людям приходится ждать два, а то и три. Мы выяснили, что в таких случаях необходимо обратиться с жалобой на работу фирмы в общество по защите прав потребителей. При этом нужно представить документы, подтверждающие, что услуга и товар оплачены, а его доставка или сборка задержана. Специалисты проверят работу организации и для начала обратятся к её руководству с претензией. Если эта мера не подействует, то вся переписка и документы будут переданы в суд.