Перейти к основному содержанию

Справочные видеотерминалы на железнодорожных вокзалах пользуются популярностью у пассажиров в Иркутской области

Справочные видеотерминалы на железнодорожных вокзалах пользуются популярностью у пассажиров в Иркутской области
Фото: https://www.rzd.ru

Путешественники в Иркутской области активно пользуются современными сервисами. В частности, на железнодорожных вокзалах это справочные видеотерминалы. С их помощью пассажиры у операторов уточняют расписание поездов, наличие и стоимость билетов, а также путь отправления или прибытия нужного поезда. Кроме того, в режиме видеосвязи можно круглосуточно связаться с оператором контактного центра. Всего этими устройствами на ВСЖД оборудовано 20 вокзалов. С начала года пассажиры совершили свыше 700 звонков по видеотерминалам.