Более 2,5 тысяч обращений по вопросам нарушения прав потребителей поступило в региональный Роспотребнадзор в этом году

Нарушаются в Иркутской области не только трудовые права. Это хорошо знают в региональном Роспотребнадзоре. Телефон их горячей линии никогда не молчит. Ещё приходят и письменные жалобы от людей. За 9 месяцев этого года в ведомство уже поступило более 2,5 тысяч обращений по вопросам нарушения прав потребителей.

Чаще всего наши земляки недовольны оказанными услугами. А также люди сообщали о спорных ситуациях в магазинах. К примеру, поступали жалобы о нарушении сроков доставки и изготовления товаров. Кто-то сетовал, что на ценнике в магазине была одна стоимость, а в чеке – другая. Или же покупателям предоставляли недостоверную информацию о продукции или услугах. Специалисты Роспотребнадзора консультировали обратившихся и проводили свои проверки. Итог – в 117 случаях ответственных лиц привлекли к административной ответственности. Общая сумма штрафов превысила миллион сто тысяч рублей. А год ведь ещё не закончился.