Сколько точно платить по кредиту?
Банкам пока удается доказать свою правоту и избежать наказания за взымание с клиентов дополнительных комиссий и штрафов. Финансисты выигрывают у Роспотребнадзора уже пятое судебное дело подряд. Но в ближайшее время ситуация может измениться не в пользу банкиров. Геннадий Онищенко, глава Роспотребнадзора, заключил соглашение с руководстовм Центробанка. Теперь они вместе будут бороться за права потребителей. А закон, который вступает в силу 1 июля, им еще больше в этом поможет. Юлия Бондарева торопится на важный семинар. Начальник Управления контороля Федеральной антимонопольной службы расскажет коллегам о новом, практически революционном документе. Он направлен на защиту интересов заемщиков. Банки больше не смогут их обманывать. Юлия Бондарева, начальник управления контроля и финансовых услуг Федеральной антимонопольной службы: "Человек, который получает кредит, должен знать, какую сумму он будет платить. Если он рассчитывает на ставку 18% годовых, то в итоге по факту оплаты с него берут в 2- 3 раза больше, чего он не ожидал, когда получал кредит".Кроме процентов, банки берут за обслуживание, открытие лицевого счета, обналичку, ведение бумаг. В кредитном договоре это прописывают мелким шрифтом и поэтому многие люди узнают о них, только когда приходят оплачивать долг. Подобные жалобы в Роспотребнадзор поступают регулярно. На некоторые иркутские филиалы банков заведены дела в арбитражном суде. Теперь такие истории должны уйти в прошлое. По новым правилам, все составляющие переплаты должны быть прописаны в договоре одной цифрой. Так называемой эффективной ставкой. Ксения Каляева, руководитель отдела розничных продаж коммерческого банка: "Это широкое понятие. Эксперты еще не пришли к единому мнению, из чего она складывается. Зависит от формы кредита, суммы, тарифного плана. Ее подсчитать сложновато".Банкиры говорят, общая цифра получится очень большой. И боятся, что люди реже будут брать кредиты. Антимонопольщики напоминают, неисполнение нового документа грозит санкциями. Валентина Заморина, руководитель управления Федеральной антимонопольной службы по Иркутской области: "Эффективная ставка рекомендательного характера, но все понимают, что такое рекомендация от Центробанка. Это обязательно. Если банки не будут выполнять, потребители обратятся к нам с жалобами. Я думаю, что рекомендация будет эффективной". По статистике, сейчас вовремя погасить долг не могут около 40% кредиторов. Эксперты надеются, что новый документ позволит сократить это число. Ведь если клиент будет точно знать, сколько ему платить, он рассчитает свои финансовые возможности и погасит кредит вовремя.
