Вы спросили - мы ответили: почему оплата за проезд в маршрутке списалась с карты трижды?

Неуклонно растёт и стоимость проезда в общественном транспорте Иркутска. Однако к процессу оплаты нередко возникают вопросы. В нашу редакцию обратился телезритель. Он сообщил, что после того, как оплатил поездку в общественном транспорте с помощью терминала, с его карты трижды списали оплату за проезд, суммарно 90 рублей.

Вопрос о том, как такое возможно и что делать пассажиру в подобной ситуации, мы адресовали администрации Иркутска. Там нам сообщили, что вероятность двойного или тройного списания за одну поездку исключена. Но в некоторых случаях оплата списывается не сразу, а в течение дня. Поэтому якобы "повторным" платежом мог быть запоздалый платёж за другую поездку в муниципальном транспорте. Также мы обратились в компанию, которая занимается обслуживанием транспортных карт в Иркутске.

СПРАВОЧНАЯ ПО ТРАНСПОРТНЫМ КАРТАМ ТЕЛЕФОН В АНГАРСКЕ: (3955) 52-10-10

Нам объяснили, что можно обратиться в специальную справочную. Она находится в Ангарске, поэтому код города - 3955. Там диспетчер по номеру транспортной или банковской карты сможет проверить, за что именно был списан тот или иной платёж. Оплата в некоторых коммерческих маршрутках также проходит через эту систему. Если же нет, то в таком случае с выпиской из банка придётся обращаться непосредственно к перевозчику.