"Ценный выбор": что делать и куда обращаться, если дома батареи плохо греют?

Болеть вдвойне неприятно, когда есть ещё и какие-то бытовые вопросы. К примеру, дома почему-то слишком холодно. Хотя отопительный сезон в Прибайкалье в разгаре. Куда обращаться и как действовать, если в вашем доме остыли батареи, расскажем в следующем материале.

Холодные батареи в домах в октябре в Иркутской области - это редкость. Но всё же такое случается. По нормативам, зимой в квартирах температура воздуха не должна быть ниже +18 градусов, в угловых помещениях - не ниже +20. Если же на вашем термометре столбики ползут вниз, молчать нельзя. Первым делом нужно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно туда нужно направить письменную претензию. Необходимо сделать два экземпляра. Один передать исполнителю. Другой - оставить себе, но с пометкой о принятии в ответственной организации. Если претензию просят отставить по телефону, то нужно выяснить, под каким номером в журнале учёта зарегистрировано обращение. После этого к вам в квартиру придут специалисты, чтобы замерить температуру. Дальше сотрудник управляющей компании составит акт. Этот документ станет основанием для перерасчёта платы за некачественную услугу. После того, как проблему всё-таки устранят. Если коммунальщики не реагируют на ваше обращение, то обращаться уже стоит в Жилнадзор и суд.