Больше трёх миллионов показаний передали жители Прибайкалья через онлайн-сервисы за полгода
Наизусть знают адреса ресурсоснабжающих организаций те, кто предпочитает решать коммунальные вопросы лично. Хотя в Иркутской области всё больше жителей переходят на онлайн-сервисы. Насколько это удобно и что можно сделать с их помощью, расскажем прямо сейчас.
Вместо дороги и ожидания — пара кликов по экрану телефона. Всё больше жителей Иркутской области решают свои коммунальные вопросы с помощью дистанционных цифровых сервисов. Это значительно экономит время. Поэтому ресурсоснабжающие организации помогают людям переходить на такой формат взаимодействия. Вот и иркутянка Эмилия Образ приобщилась к плодам цифровизации.
**ЭМИЛИЯ ОБРАЗ, жительница Иркутска: **
Очень удобно, очень тактично девушка объяснила, всё понятно и всё красиво. По приложению открыл, не отходя на диване кнопочками и всё готово.
Сейчас цифровые сервисы — самый популярный способ передачи показаний счётчиков. За полгода таким образом специалисты Иркутскэнергосбыта получили более 3 миллионов данных. Активнее всех используют приложения для решения своих вопросов жители Иркутска, Ангарска и Братска. И это далеко не только молодёжь.
КРИСТИНА ВАРЛАМОВА, оператор-консультант Иркутскэнергосбыта:
Более 20 процентов наших клиентов — это люди более 55 лет. Мы их активно обучаем пользоваться нашими дистанционными площадками Иркутскэнергосбыта, что очень упрощает им жизнь.
Сервисы позволяют не только подать показания, но и заплатить за свет и тепло. При этом каждый может выбрать удобный для себя формат — боты в мессенджерах, сайт, приложение.
Да, пользуюсь. Нормально, не надо никуда ездить, всё можно сделать дистанционно.
Я открыла для себя недавно бота в Максе от Иркутскэнергосбыта. До этого много лет пользовалась просто средним тарифом. А сейчас очень удобно, в Макс заходишь и быстро вносишь показания.
Оценить возможности сервисов может любой желающий. Разобраться в этом вопросе можно либо самостоятельно, либо прийти в офис и получить чёткую и понятную консультацию специалистов.
Реклама:
ООО «Иркутскэнергосбыт», ул. Лермонтова, 257, офис 802, г. Иркутск, 664033, а/я 129.ИНН: 3808166404, ОГРН 1073808009659.
Erid: 2W5zFHjP9uB
Автор материала
