Месячник защиты прав потребителей проходит в Иркутской области

Пожаловаться на грубость продавцов и восстановить свои права могут жители Прибайкалья. В ближайший месяц помощь в этом будут оказывать работники Роспотребнадзора и службы потребительского рынка Иркутской области. С 15 марта по 14 апреля в регионе пройдёт месячник потребителя.

Специалисты будут отвечать на вопросы жителей региона с 9 утра до 6 вечера ежедневно, кроме выходных. Для мероприятия даже придумали особый девиз - "Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей". Это связано со стремительным развитием онлайн-шопинга и покупок на маркетплейсах. По статистике, число дистанционных покупок с 2016 по 2022 годы в России увеличилось в восемь раз. В прошлом году Роспотребнадзор передал в суды 10,5 тысяч исков к продавцам. В пользу клиентов магазинов было присуждено 3 миллиарда 200 миллионов рублей.