Задержка выплат пенсии наличными: названы причины сбоя в Иркутской области

С 1 мая в стране изменилась система выдачи пенсии и социальных выплат на дом. Теперь выдавать на руки наличные средства имеют право только работники «Почты России». Однако переход на новую практику на деле обернулся лишь новыми проблемами, с которыми столкнулись и жители Иркутской области. Все подробности узнаете в материале Олега Фёдорова.

Желтый цвет – цвет ожидания. Работает это не только со светофорами, но и с отделениями «Почты России». Попасть внутрь здания сейчас могут только самые настойчивые. Поэтому уже за полчаса до старта работы собирается первая очередь. Несмотря на начало дачного сезона, большинство людей здесь – пенсионеры. Всё потому, что с 1 мая вступил в силу федеральный закон «О почтовой связи». То есть теперь только эта компания является единственным оператором, который имеет право разносить наличные деньги в виде пенсий и социальных выплат по домам получателей. Некоторые выплат не дождались и решили сами прийти в отделение. 


 

ЗОЯ БУРАКОВА, пенсионерка: 

«Сейчас сбой произошёл. Прошлую пенсию первую я получила рано. А мои соседи получили в 10 вечера. Полдесятого вечера. Сегодня второй раз мы получаем пенсию, мы пришли на почту заранее». 

 

 

СВЕТЛАНА АРТАМОНОВА, пенсионерка:

 «Раньше приходил сотрудник в определённое время, мы знали, что до 11 всегда получим, наша квартира. Другие получали раньше, она начинала работу с 9 утра, обходила все квартиры, и каждый знал свой час определённый, поэтому нам было легко и удобно». 

 

Речь идёт про альтернативные службы доставки. Раньше они тоже разносили пенсии по домам в четырёх городах региона: Иркутске, Ангарске, Братске и Железногорске-Илимском. Теперь это обязанность исключительно сотрудников «Почты России». И, как это обычно бывает, ресурсы были рассчитаны не до конца правильно. Сказалось на этом в том числе наслоение отпусков и больничных у сотрудников. По крайней мере так заявили в пресс-службе «Почты России» и добавили следующее.
 

— По итогам мая можем сказать, что почта вовремя выплатила пенсии 98,2 % получателей в Приангарье. В первые выплатные дни июня мы действительно фиксировали очереди в некоторых почтовых отделениях. Но это единичные случаи. На такие факты мы сразу реагируем, выясняем причину и оперативно отрабатываем. Также, к сожалению, бывает, что пенсионеры, которые должны получать выплаты на дому, не дождавшись почтальона в первые утренние часы, идут в почтовое отделение. А в это время наши сотрудники уже ушли к ним по адресам с деньгами и платёжными документами.

 

В итоге пенсионеры и сотрудники отделений буквально не могут встретиться. Тем не менее пенсии и другие социальные выплаты «Почта России» доставляет по согласованному с региональным отделением Социального фонда графику с 3 по 22 число каждого месяца. 


 

ЛЮДМИЛА ШАБАЛИНА, начальник управления выплат пенсий отделения СФР по региону: 

«Отделением социального фонда по Иркутской области все доставочные документы, денежные средства направлены в организации почтовой связи своевременно. Поэтому, если на сегодня у граждан возникают какие-то вопросы, связанные с несвоевременной доставкой пенсий на территории Иркутской области, необходимо обращаться в отделения почтовой связи по месту жительства этого гражданина». 
 

А чтобы граждане не испытывали подобных неудобств впредь, в качестве альтернативы можно перевести выплату пенсии и пособий на карту. И выбрать по желанию 1 из 26 банков страны, с которыми социальный фонд сотрудничает на территории Прибайкалья. Возможно, сейчас это самый оптимальный вариант. Тогда деньги точно будут приходить вовремя.