Авиакомпанию привлекли к ответственности за овербукинг на рейсе Иркутск – Красноярск

Байкало‑Ангарская транспортная прокуратура добилась привлечения «Аэрофлота» к административной ответственности за овербукинг. В октябре 2025 года на рейс из Иркутска в Красноярск продали больше билетов, чем было мест в самолёте, – в итоге одному из пассажиров отказали в перелёте.

Проверка прошла после обращения самого пассажира: надзорное ведомство оценило, как авиакомпания соблюдает законодательство о защите прав потребителей. Выяснилось, что количество проданных билетов действительно превысило вместимость борта.

По инициативе транспортного прокурора компанию привлекли к ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ — за оказание услуг, не соответствующих нормативно‑правовым актам.