Перейти к основному содержанию

Платёжки не в почтовых ящиках, а на мусорке

Марчуков Павел
https://www.youtube.com/embed/liO3kocqrmM

Жизнь иркутян регулярно омрачают и разного рода коммунальные инциденты. Например, с квитанциями на оплату ЖКХ. Непонятым образом они порой оказываются не в почтовых ящиках, а в мусорных баках. Один из таких случаев произошёл накануне. Сотни платёжек не дошли до адресатов. В ситуации разбирался Павел Марчуков.

Килограммы не просто макулатуры, а финансовых документов. Сотни платежных квитанций на оплату коммунальных услуг оказались в мусорных баках. Эти фотографии прислал нам телезритель. Чтобы найти организацию, которая так относится к бланкам, отправляемся по адресам, которые удалось прочитать в платёжках.

ПАВЕЛ МАРЧУКОВ, корреспондент: «В мусорном контейнере оказались платёжные документы, которые должны быть доставлены по разным адресам. Дома в них отличаются формами управления. Например, здесь коммунальные услуги предоставляет управляющая компания. А платёжки выглядят вообще другим образом».

Чтобы по максимуму сузить круг организаций, которые могли бы отправить финансовые документы, отправляемся по ещё одному адресу. Но здесь люди иначе узнают о суммах.

Поэтому здесь о своих счетах люди знают. Значит управляющие компании не причём. По всем правилам, платёжки должны поступать в почтовые ящики адресатов в начале каждого месяца. В этом случае люди не получили документы. Отсюда большой риск начисления пеней.

АЛЁНА МАТЮХА, адвокат: «Ну и второй момент - это разглашение персональных данных. То есть здесь, на мой взгляд, также имеется данный факт, поскольку фактически доступ к данным персональным документам имел неопределённый круг лиц. А в данных документах содержится, во-первых, фамилия, имя, отчество владельца, адрес указан, имеются сведения о начисленных денежных средствах, сведения о задолженности и так далее. А эти сведения не должны разглашаться без согласия собственника».

Недолгие поиски среди оставшихся коммунальных организаций дали результат. Одно из предприятий признало, что платёжные документы принадлежат именно им. Но доставкой занимаются подрядчики. Нам пообещали провести проверку и, если окажется, что курьеры специально выбросили документы вместо доставки их в ящики, то предприятие накажут. Вплоть до расторжения контракта.