Стоит ли переходить на мессенджер Max? Плюсы, минусы и риски
Мессенджер Max стал одной из самых обсуждаемых цифровых новинок 2025 года. Летом президент России Владимир Путин подписал закон о его создании, а с 1 сентября приложение начали предустанавливать на смартфоны. Разработчики называют Max национальной альтернативой зарубежным сервисам и даже «российским WeChat». Но насколько он готов к массовому использованию?
Max поддерживает личные и групповые чаты, пересылку фото, видео и файлов размером до 4 ГБ, голосовые сообщения, стикеры и эмодзи. В сентябре в мессенджере появились короткие видеосообщения — «кружки».
Приложение позволяет совершать звонки не только внутри страны, но и за её пределами. Это оказалось особенно актуально после ограничений на международные звонки в ряде популярных сервисов.
Как заявляют создатели, Max активно выстраивает экосистему: через Bot API можно создавать мини-приложения — от чат-ботов для поддержки клиентов до меню ресторанов. Есть и интеграция с Госуслугами: подтверждать вход теперь можно с помощью кода, который приходит прямо в мессенджер. В дальнейшем Max рассматривается как инструмент цифровой идентификации и даже потенциальная замена электронной подписи.
Разработчики обещают, что в будущем через Max можно будет заказывать еду, покупать билеты и решать повседневные задачи без переключения между приложениями.
Несмотря на амбициозные планы, Max уже вызвал волну критики. В первую очередь пользователи недовольны навязанностью: обязательная предустановка на устройства и внедрение в госучреждениях воспринимаются как лишение свободы выбора. Вот что рассказали в беседе с журналистами НТС жители Приангарья, пожелав не называть своих имён:
«Угроз увольнения или других административных наказаний из-за отказа установить приложение Мax в нашей школе нет, да и в целом с подобным я не сталкивалась. Нам просто было сказано: нужно установить. Ну мы и установили. Никто не спорил».
«Может, приложение и хорошее. Ничего не могу сказать про него с технической точки зрения. Но вот вся эта обязаловка смущает. Почему я не могу пользоваться приложениями, которые хочу выбрать лично я, без каких-то рекомендаций сверху?».
«Вроде как уже многие госучреждения перешли на Мax. Наше учреждение — областное казённое. Тоже, наверное, скоро перейдём. Пока ещё ничего не устанавливали. У некоторых наших сотрудников айфоны, а там, насколько я понимаю, нет возможности скачать это приложение. Коллеги мои говорят, что не получается установить».
Что касается претензий к работе приложения, то некоторые отмечают нестабильность, медленную загрузку и повышенную нагрузку на систему. Особенно заметно это в десктопной версии для Linux, которая сделана на базе Electron. Такой подход позволяет быстрее выпускать обновления, но делает приложение более «тяжёлым» и ресурсоёмким.
Не меньше вопросов вызывает безопасность. В отличие от Telegram, часть кода которого открыта для проверки, Max остаётся закрытым проектом. Это не позволяет экспертам провести независимый аудит и подтверждать уровень защиты данных.
Тем временем пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выразился о рисках использования мессенджера мошенниками. По его словам, Max, как и любые другие платформы, может применяться злоумышленниками для обмана пользователей, и в этом смысле российский сервис ничем не отличается от зарубежных.
Отвечая на вопрос о возможном полном ограничении работы иностранных мессенджеров в России после появления отечественного аналога, Песков отметил, что такие решения должны принимать специалисты. Он подчеркнул, что не видит существенной разницы между российскими и иностранными сервисами, так как мошенники активно используют и Telegram, и Max.
«Я не понимаю вот контекст этих обсуждений [о закрытии зарубежных мессенджеров для борьбы с мошенничеством], искренне не понимаю. Какая разница? Так же Max будут использовать».
Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента России.
Он добавил, что для полноценного развития Max на рынке необходима конкуренция, поэтому Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещённой) должны продолжать работу в стране.
К слову, в августе мессенджер Max заблокировал около 67 тысяч аккаунтов, подозреваемых в мошенничестве и рассылке спама, сообщает РИА «Новости». Также было удалено более 13 тысяч вредоносных файлов. Пользователи 27 тысяч раз воспользовались функцией жалоб, при этом среднее время обработки обращений составило менее четырёх минут. Для выявления мошенников и вредоносного контента применяются автоматизированные системы, рассказали в пресс-службе национального мессенджера.
Летом разработчики запустили программу поиска ошибок, фактически признав, что приложение всё ещё требует доработки. На фоне этого появляются новые риски — например, мошенники, которые представляются «службой поддержки Max» и выманивают у пользователей SMS-коды, включая доступ к Госуслугам.
Официально компания заявляет, что собирает только стандартные технические параметры — IP-адрес, настройки устройства и другую информацию, которая нужна для работы. Однако скепсис в обществе сохраняется: государственные цифровые проекты традиционно воспринимаются как инструменты контроля, и недоверие подпитывает слухи о «тотальной слежке».
Telegram уже давно стал привычным инструментом общения в России: у него открытая архитектура, развитая экосистема и огромная пользовательская база. На этом фоне Max пока выглядит скорее как проект сверху — необходимый для импортозамещения и цифрового суверенитета, но не как органично выросший сервис.
Сильные стороны Max — это интеграция с государственными сервисами, отечественная инфраструктура и перспектива «суперприложения». Слабые — навязчивое продвижение и техническая нестабильность.
Можно сказать, что Max — проект с серьёзным потенциалом, но его успех напрямую зависит от того, насколько быстро разработчики решат технические проблемы и смогут завоевать доверие аудитории.
Автор материала
