Судиться с организаторами симфонических концертов при свечах собираются зрители из Братска

Жители Братска столкнулись с недобросовестными организаторами гастрольных концертов. 10 января в городе должны были пройти три выступления симфонического оркестра при свечах под названиями «Бах на каникулах», «Гарри Поттер» и «Новогодние истории», но состоялось лишь одно.

Как рассказал один из зрителей, он пришёл на концерт и увидел разочарованных детей в костюмах. Многие семьи при этом потратили на билеты для нескольких человек по 12–15 тысяч рублей.

Ещё одной посетительнице с подругой пришлось отстоять очередь, чтобы на месте узнать о замене программы. Вернуть деньги сразу не удалось, и девушкам пришлось вызывать полицию и звонить в Роспотребнадзор.

Некоторые зрители вообще не получили уведомления об отмене и пришли к закрытым дверям Дворца искусств. Билеты купили ещё в ноябре, поверив солидной рекламе оркестра с 15-летним стажем. Однако, по данным редакции Братской студии телевидения, компания-организатор была зарегистрирована только 5 ноября 2025 года, а на концертах отсутствовали её официальные представители.

Тем временем, на сайте организатора уже продаются билеты на концерт 4 апреля. При этом во Дворце искусств Братска об этом мероприятии ничего не знают.

Похожие ситуации произошли и в других городах России. Около 1 200 пострадавших объединились в общий чат, консультируются с юристами и ведут собственное расследование. Некоторые обратились к председателю Следственного комитета Александру Бастрыкину, другие создали петицию, которую подписали уже около сотни человек.

Как пояснила пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Иркутской области Светлана Каурова, при отмене концерта потребитель вправе требовать полный возврат средств через письменную претензию, а в случае отказа — обращаться в суд.

Сейчас юристы в Братске готовят коллективный иск. Пострадавшие намерены добиваться не только возврата денег, но и компенсации морального вреда, продолжая обращаться в различные инстанции и СМИ.