Авиакомпанию «ИрАэро» оштрафовали за системные задержки рейсов

Байкало-Ангарская транспортная прокуратура наложила штраф на авиакомпанию «ИрАэро» за грубые нарушения прав пассажиров. Как сообщили НТС в пресс-службе надзорного ведомства, в январе-феврале 2025 года компания допустила многочисленные задержки рейсов из-за технических неисправностей самолётов, не предоставляя пассажирам резервные воздушные суда.

Проверка показала, что перевозчик систематически нарушал требования законодательства о защите прав потребителей. В отношении генерального директора компании было внесено представление, которое было полностью удовлетворено. По решению транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ (повторное оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям). Размер штрафа составил 30 тысяч рублей.

Напомним, что по российскому законодательству при задержке рейса более чем на два часа авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием, а при задержке более четырёх часов — размещением в гостинице. В случае значительных задержек (от пяти часов) пассажиры вправе требовать полного возмещения стоимости билета.