98,8% жителей Иркутской области довольны результатами обращения в МФЦ

Жители Иркутской области чаще обращаются в МФЦ, чем в органы власти. Всё популярнее у населения становится и портал Госуслуг. Об этом представители Минцифры региона рассказали на форуме «Государственные услуги» в рамках выставки «Россия» на ВДНХ, сообщает пресс-служба правительства Иркутской области.  

В прошлом году в МФЦ Приангарья поступило 3,7 млн обращений, довольны результатами остались 98,8% посетителей. 

Также возрастает в Иркутской области популярность портала Госуслуг, сервисами которого сейчас пользуются 73,2% жителей. Это на 13% больше, чем годом ранее.

Перевод массовых социально значимых услуг в электронный вид в регионе начался в 2021 году, с тех пор количество обращений за ними через Госуслуги выросло в 43 раза. Чаще всего запросы касаются сферы соцзащиты, записи детей в первый класс и подачи заявлений в техникумы и колледжи.