Отдых на Байкале: какие проблемы могут возникнуть у туристов
За последний год поток желающих побывать на Байкале вырос на 20-25 %. В основном это связано с внешнеполитической ситуацией – россияне стараются проводить отпуск в пределах страны. Однако, после привычного отдыха за границей у многих людей планка ожидания поднята очень высоко. Сервис на Байкале старается не отставать, но по факту пока удается держать на уровне только цены.
«В Иркутске даже за последние пять лет сервис достаточно сильно вырос, и по качеству и по уровню ребята развиваются. На самом Байкале я бы уровень сервиса относительно цен подтянул, потому что не соответствует цена предоставляемому сервису и комфорту», - говорит турист Артём Потопахин.
Сегодня поездка на байкальский остров Ольхон обойдётся примерно в 30 тысяч рублей. Но ваше место проживания будет предельно простым, а купить продукты можно будет только на ближайшем рынке. Кроме того, существует вероятность нарваться на тур-лидеров – однодневок. Это фирмы, которые покупают тур у оператора в регионе и берут свою комиссию за услуги. Проблема в том, что это разовая акция, и следующая партия туристов может и вовсе лишиться и денег и отдыха. К тому же, в регионе нет единого портала, где можно было бы отследить наличие свободных номеров.
«Человек рассчитывает на один продукт, а по факту он сталкивается с задвоеним заявок. Нередко люди приезжают, стоят посредине Хужира с чемоданами и не знают, куда идти. Все потому, что их номера уже продали через систему интернет-бронирования или администратор попросту забыл записать и забронировать комнату. И такое тоже бывает», - рассказывает организатор турпоездок Евгения Захарова.
Чтобы не остаться на улице, важно перед поездкой проверять отзывы людей, которые уже побывали в том или ином месте. Это можно сделать на интернет-ресурсах. Нужно также проверить лицензию. В Иркутской области сегодня около 200 туроператоров. Официальные должны входить в единый реестр. Если всё в порядке, можно смело отправляться в поездку.
Безусловно, в регионе ещё многое предстоит сделать для комфортного и безопасного отдыха. Важно успевать за потоком туристов и развивать инфраструктуру, заниматься обустройством дорог, пирсов и созданием современных объектов отдыха.