Обращаться в надзорные органы прибайкальцам приходится и с более нестандартными вопросами. Жительнице Иркутска полтора месяца не возвращают ковёр из химчистки. Как это возможно, что делать в таком случае потребителю и чем чревата потеря чужого имущества для компаний, которые оказывают услуги, знает Дарья Эйвазова.