При всех своих рисках сфера цифровых технологий всё же существенно упрощает жизнь. Так, теперь в Прибайкалье жители получили возможность оформить социальный проездной билет без посещения ведомства. Документ можно получить с помощью сайта Госуслуг.

Региональное Минцифры обещает, что процедура получения сократится с 40 до 22 рабочих дней, для этого в электронном виде достаточно будет подать сканы двух документов. Также в электронный вид переведены ещё пять видов услуг: выплаты отдельным категориям граждан, услуги по оказанию протезно-ортопедической помощи, бесплатному зубопротезированию, компенсация платы за детский сад и оформление пособия на приобретение комплекта одежды и спортивной формы для школы.