Министр внутренних дел России Рашид Нургалиев издал новую инструкцию по работе с обращениями граждан.Теперь любой россиянин может быть уверен, что его заявление в милиции рассмотрят в любом случае.

В инструкции прописано, что подать заявление можно в любое время суток. Дежурный милиционер обязан его принять и сразу же зафиксировать в специальном журнале. Вам выдадут талон. Он станет подтверждением того, что заявление вы действительно подавали. Однако заявление дежурный может и не принять, если в нём вы оскорбляете милиционеров. Или если жалобу вы подаёте анонимно, то есть без подписи. Новая инструкция распространяется на сотрудников милиции всех рангов. Следовать ей теперь будет и сам министр.