И не по своей вине. Причиной тому стала неразбериха, возникшая после вступления в силу нового закона о связи.

С первого июля этого года вся телефонизированная Россия живёт по принципу "платит звонящий". Звонки с городских номеров на федеральные сотовые стоят в среднем полтора рубля. В целях экономии средств на телефонах некоторых предприятий города, в том числе и на станциях скорой помощи, была заблокирована цифра 8. В результате врачи не могут позвонить и элементарно уточнить адрес больного. Последнее время в основном люди звонят с сотовых телефонов. Кроме того, по какому-то странному стечению обстоятельств в иркутскую скорую помощь вот уже несколько дней попадают вызовы из других городов области. Леонид Мацкевич, врач подстанции скорой помощи №4: "К нам на скорую помощь попадают из Усть-Илимска, из Братска, из Усолья. А во всех городах есть улицы Ленина, Советские. Получается так, что наши бригады принимают вызов и едут на Советскую, дом такой-то, а там и в помине такого нет. Потом тебе перезванивают и говорят, вернее, матом кроют, почему не едете?" Выход из такой ситуации медики всё же нашли. Хотя и не самый удобный. Информацию о вызове врачи уточняют через телефонистов центральной диспетчерской службы скорой помощи, где нет ограничений в наборе номеров. Подобная технология, по мнению самих медработников, противоречит принципам скорой помощи. Вместо того, чтобы оперативно помочь человеку, врачи теряют время на разговоры.