Перейти к основному содержанию

"Ценный выбор": как вернуть деньги за отменённые из-за коронавируса поездки за границу

Фёдоров Олег
https://www.youtube.com/embed/XiV6vqdid9o

А пока учёные во всём мире ищут средство борьбы с инфекцией, лучшее, что могут сделать обычные люди — воздержаться от поездок за границу. Как вернуть деньги за билеты и путевки в иностранные государства, расскажем в рубрике «Ценный выбор».

Вспышки коронавируса зафиксированы во многих странах мира, популярных у российских туристов. Если вы решили слетать на отдых в Южную Азию или Европу, лучше на время отложить вояж. Билеты уже на руках? Тогда стоит написать заявление о расторжении договора с турфирмой либо с авиакомпанией. В течение 10-14 дней вам должны вернуть деньги. В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор или сразу в суд. Важно понимать: если путешествие ещё не началось, вам обязаны вернуть полную стоимость тура. Если договор расторгнут во время поездки, положена только часть денег. При этом некоторые авиаперевозчики и турагентства регламентируют сроки, в которые вообще возможно разорвать контракт. Так что необходимо тщательно читать условия договора перед тем, как его подписывать. Если у вас на руках невозвратные авиабилеты, то самым верным решением будет обменять их на другую дату. За эту услугу придётся доплатить. Однако сумма окажется меньше, чем покупка аналогичного билета на другой день.