Вы спросили - мы ответили. Можно ли вернуть деньги за путевку в лагерь?
Можно ли вернуть деньги за отдых, если родителей и ребенка не устроил детский лагерь? С таким вопросом к нам обратилась телезрительница. Она отправила сына отдыхать, но оздоровительный комплекс оказался не так хорош, как обещали организаторы.
Прокомментировали ситуацию в отделе по защите прав потребителей администрации Иркутска. Там пояснили, по закону клиент имеет право расторгнуть договор в любой момент. Для этого нужно обратиться к руководству базы отдыха. Но все деньги за путевку не вернут. Родителям в любом случае нужно заплатить за то количество дней, пока ребенок был на отдыхе. Если по каким-либо причинам администрация лагеря окажется расторгать договор, советуют обратиться за помощью в отдел по защите прав потребителей по адресу Карла Маркса, 37.
