Мнение эксперта: кто отвечает за регулировку температуры в квартирах

В числе вопросов, которые волнуют жителей многоэтажных домов, температура в квартирах. Кому-то холодно, кому-то, наоборот, слишком жарко. Так, только за январь этого года в Иркутске энергетикам поступило 128 обращений по данной теме. Кто именно чаще всего отвечает за решение проблемы и куда стоит в первую очередь обращаться жильцам, чтобы отрегулировать температуру? За ответами мы обратились к эксперту.

 

ОЛЕГ ПРИЧКО, гендиректор «Байкальской энергетической компании» (входит в Эн+): 

«Если есть какие-то отклонения – холодно или жарко, в первую очередь нужно задавать вопрос тому, с кем у тебя есть договор – управляющей компании. Кто-то может мёрзнуть, потому что, допустим, давно не промывалась внутренняя система отопления. Батареи не работают, люди мёрзнут. С ТЭЦ тепло вышло, по тепловой сети поступило в индивидуальный тепловой пункт жилого дома, а в доме холодно. Холодно потому, что управляющая компания не организовала надлежаще регулировку и работу индивидуального теплового пункта. Соответственно, из тепловой сети в здание не поступает нужного количества тепла, и жильцы начинают мёрзнуть. В каждом конкретном случае нужно разбираться. Важно понимать всем собственникам жилых помещений, что они наняли управляющую компанию. Это их подрядчик, который за деньги собственников должен осуществлять весь комплекс мероприятий, для того чтобы обеспечить комфортное проживание».