Перейти к основному содержанию

Мнение эксперта

Рыбакова Лада

Адские условия подлежат компенсации. Юристы советуют в таких случаях пассажирам, без лишнего стеснения, отстаивать свои права. Но для этого нужно получить на руки доказательства.

ВИКТОР ГРИГОРОВ, юрист: «Если случилась задержка рейса - вне зависимости от продолжительности - необходимо при регистрации и посадке на самолёт сделать отметку в билете о времени фактического вылета. Отметку аэропорта. После того, как эту отметку сделают, будет на руках доказательство фактически проведённого времени в аэропорту. И потом обратиться в авиакомпанию с претензией, чтобы она компенсировала каким-либо образом нарушение права на своевременный вылет».