Достучаться до Кремля

Многие уверены, что любую проблему могут решить первые лица государства. Но как вступить с ними в диалог? Сегодня у каждого россиянина была такая возможность. В эфире нескольких радиостанций и телеканалов на вопросы россиян отвечал премьер-министр Владимир Путин. Однако такое общение бывает не каждый день. Как ещё можно выйти на связь с Кремлём? Способы достучаться до руководства страны изучила Анна Захарова.

Излагают проблему Марии Александровне в надежде, что их услышит сам президент. Львиная доля жалоб относится к сфере ЖКХ. Каждое обращение фиксируют в журнале. Есть и электронная база. По ней можно проследить, на какой стадии находится решение проблемы. Правда, до президента доходят не все обращения. Большинство удаётся решить и на местном уровне.

- Если ответы нужны срочно, мы ставим небольшие сроки, например, неделю. Такой практики, чтобы вопрос решался в течение месяца, у нас нет. Примерно 90% проблем, с которыми обращаются жители Иркутской области, мы решаем, - говорит Пётр Огородников, главный федеральный инспектор по области аппарата полпреда президента РФ в Сибири.

В Иркутске с 2008 года работает и приёмная Путина. Но сегодня премьер лично вышел на связь в прямом эфире нескольких радиостанций и телеканалов. Задать вопрос Владимиру Путину мог любой россиянин. Рассказать о наболевшем второму лицу государства можно было по Интернету, с помощью СМС-сообщения или телефонного звонка.

Глава государства тоже всеми способами старается быть ближе к народу. Можно сказать, пытается достучаться до каждого. На официальном сайте президента специально сделана версия для слабовидящих. А для тех, кто не выпускает мобильный телефон из рук, существует мобильная версия.

Однако все рейтинги популярности бьёт видеоблог Дмитрия Медведева. Среди чиновников-блоггеров он на первом месте. Каждый день его сетевой дневник просматривают около 12 тысяч человек. В декабре больше всего дискуссий вызвал пост с обсуждением законопроекта об образовании. И всё же большинство россиян диалог с властью хотели бы вести не через Интернет, а с глазу на глаз.